|



|
|






Veelgestelde vragen |
Levering
Onze producten worden vertuurd via de pakketservice van TNT Post. Uw bestelling wordt dan twee keer bij u aangeboden. Daarna ontvangt u een afhaalbericht en kunt u uw bestelling ophalen bij het Postkantoor.
Een bestelling boven de € 125,- wordt gratis verzonden, daaronder wordt € 6,20 verzend-/afhandelingskosten in rekening gebracht. Voor België gelden verzendkosten van € 10,-. Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 10 werkdagen, na ontvangst van uw betaling, te leveren.
Bestellen
U kunt uw bestelling plaatsen door op de productpagina's op de knop "bestellen" te klikken. Hierna kunt u kiezen voor "verder winkelen"of voor "afrekenen". Nadat u uw bestelling heeft geplaatst ontvangt u via de e-mail nogmaals uw factuur. Als u een spamfilter op uw computer gebruikt kan het zijn dat deze onze orderbevestigingsmail met de factuur niet doorlaat. Zorg er daarom voor dat uw spamfilter de e-mail van design@haikje.nl accepteert. Dit kunt u het beste doen door design@haikje.nl aan uw contactpersonen toe te voegen.
Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 10 werkdagen, na ontvangst van uw betaling, te leveren.
Betalen
Alle vermelde prijzen op deze website zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Een bestelling boven de € 125,- wordt gratis verzonden, daaronder wordt € 6,20 verzend-/afhandelingskosten in rekening gebracht.
Voor Belgie gelden verzendkosten van € 6,20. Betaling kan op de hieronder beschreven betaalmethodes.
1 Vooruitbetaling:
Het totaalbedrag van uw bestelling kunt u overmaken op onze ING bankrekening (5128558) t.n.v. Studio Haikje te Roermond o.v.v. uw factuurnummer.
Voor internationale betalingen zijn de volgende codes belangrijk (eventuele extra kosten die door uw bank worden berekend zijn voor uw eigen rekening):
ING:
Bic: INGBNL2A
Iban: NL78INGB0005128558
ING
Bijlmerdreef 109
1102 BW Amsterdam
The Netherlands
2 iDEAL:
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank.
iDEAL biedt u een aantal voordelen ten opzichte van andere betaalmethoden:
-iDEAL is net zo vertrouwd, veilig en gemakkelijk als internetbankieren
-iDEAL wordt ondersteund door de grote Nederlandse banken
-Toegang tot internetbankieren van een van de deelnemende banken is voldoende om gebruik te kunnen maken van iDEAL
-Controle en overzicht op de betaling
U kunt iDEAL gebruiken als u internetbankiert bij ABN AMRO, Postbank, Rabobank of SNS Bank.
Raam- en interieurstickers
-Wat is het verschil tussen raamstickers en interieurstickers?
Raamstickers zijn van statisch hechtende vinyl (dat is het materiaal waarvan kinderen beestjes op de autoruit plakken) en zijn alleen te plakken op glad glas. Deze stickers zijn zeer makkelijk te plakken en herbruikbaar. Interieurstickers zijn van plak vinyl (plastic sticker) en behalve op glas (dus ze zijn ook voor ramen geschikt) ook te plakken op andere gladde oppervlaktes zoals metaal, tegels en hout. Deze stickers zijn niet herbruikbaar.
-Op welke ondergronden kunnen de raamstickers worden geplakt?
Op glad glas.
-Op welke ondergronden kunnen de interieurstickers worden geplakt?
De interieurstickers zijn het beste toepasbaar op gladde ondergronden (glas, tegels, metaal, plastic) op ander materiaal kan de hechting minder goed zijn of de sticker is niette verwijderen zonder schade.
-Kunnen de interieurstickers op een muur?
Hoe gladder het oppervlak hoe beter, een geschilderde muur heeft vaak veel relief en het is dus niet aan te raden hier een sticker op te plakken. Glad behang is wel een geschikte ondergrond (wij geven geen garantie op beschadigd behang, de stickers kunnen bij het verwijderen eventueel wat behang meenemen).
-Zijn de raamstickers ook in andere kleuren te verkijgen?
De raamstickers zijn alleen verkrijgbaar in glanzend wit, mat wit en glanzend zwart.
-Waarom zijn de stickers niet geschikt voor kinderen?
Ze zouden bijvoorbeeld de kleine deeltjes in hun mond kunnen stoppen of met grote stickers spelen en hierin verwikkeld raken. Wilt u stickers in de kinderkamer plakken, plak ze dan waar de kinderen er niet makkelijk bijkunnen (dus niet binnenkant ledikantje).
Algemene voorwaarden
Meer informatie over o.a. retouren, bestellen en betalen kunt u vinden in de algemene voorwaarden van Studio Haikje.
















